退款政策

注意事項:

退換貨政策

香港本地訂單

收貨後 7 日內可提出退換(商品必須未使用、包裝完整並附發票)。

非商品問題之退換將被拒絕,請確認貨品詳細資料後再確定下單。

退換運費由顧客負責;平郵寄送風險由顧客承擔(可加 $15 掛號或 $2 郵寄證明)。


不設退換項目

基於衛生理由,以下商品恕不退換:食品、衣服、個人護理品及已使用貨品。


商品問題及損壞處理

7 天退換保證僅適用於商品本身存在問題或損壞的情況。

如因個人原因(例如購錯、款式不符喜好)提出退換,恕不受理。

若顧客誤判商品為損壞而更換後經檢查無問題,本公司保留追討來回運費之權利。


送貨及追蹤

如貨品錯誤或送貨延誤,請於收貨通知後 7 日內聯繫我們,逾期不設受理。


海外及內地訂單

所有海外及內地訂單一經寄出,不設退貨、換貨或退款。貨品將以雙重包裝寄出,運送損壞恕不負責。


預訂及商品圖片

預訂貨品以代理最新價格及庫存為準;如有變更,我們將事先通知或安排退款。

網站商品圖片僅供參考,一切以實物為準。如代理更改款式或包裝恕不另行通知,亦不設退換。