退款政策
注意事項:
退換貨政策
香港本地訂單
收貨後 7 日內可提出退換(商品必須未使用、包裝完整並附發票)。
非商品問題之退換將被拒絕,請確認貨品詳細資料後再確定下單。
退換運費由顧客負責;平郵寄送風險由顧客承擔(可加 $15 掛號或 $2 郵寄證明)。
不設退換項目
基於衛生理由,以下商品恕不退換:食品、衣服、個人護理品及已使用貨品。
商品問題及損壞處理
7 天退換保證僅適用於商品本身存在問題或損壞的情況。
如因個人原因(例如購錯、款式不符喜好)提出退換,恕不受理。
若顧客誤判商品為損壞而更換後經檢查無問題,本公司保留追討來回運費之權利。
送貨及追蹤
如貨品錯誤或送貨延誤,請於收貨通知後 7 日內聯繫我們,逾期不設受理。
海外及內地訂單
所有海外及內地訂單一經寄出,不設退貨、換貨或退款。貨品將以雙重包裝寄出,運送損壞恕不負責。
預訂及商品圖片
預訂貨品以代理最新價格及庫存為準;如有變更,我們將事先通知或安排退款。
網站商品圖片僅供參考,一切以實物為準。如代理更改款式或包裝恕不另行通知,亦不設退換。